Ravenna, Little Heaven» offre un innovativo servizio in provincia, presto una sede anche a Cesena

Marianna Carnoli
In un anno e mezzo di attività, «Little Heaven Ravenna» ditta che offre servizi funebri per animali ha registrato un ottimo bilancio e sta per aprire un nuovo ufficio a Cesena. Gli ex colleghi di lavoro ed ora soci, Fabio Lauro e Filippo Castagnoli, da sempre amanti degli animali, hanno deciso di avviare l’attività di cremazione, nel maggio 2021, per andare incontro al desiderio dei tanti proprietari che preferiscono non fare smaltire i propri pet, ma vogliono dar loro qualcosa di più. «Qualche tempo fa ho scoperto che in Europa e nel nord Italia aprivano attività simili- ha spiegato Castagnoli- ne ho visitate alcune e ho pensato che mi sarebbe piaciuto avviarne una nel nostro territorio, ma in Comune non mi sapevano dare indicazioni sull’iter burocratico da seguire, inoltre l’investimento iniziale era molto oneroso. Poi il mio collega Fabio ha perso il cane ed è dovuto andare fino a Reggio Emilia per cremarlo quindi gli ho proposto la mia idea e abbiamo deciso di aprire la nostra attività che abbiamo inaugurato un anno in ritardo rispetto ai nostro “piani” causa Covid». 
La perdita di un animale domestico è sempre un momento di grande tristezza e difficoltà. In quell’occasione diventa emotivamente problematico occuparsi del distacco dal nostro amico fedele che ci ha tenuto compagnia per tanti anni.
Little Heaven Ravenna si occupa del ritiro del vostro animale sia al domicilio che dal veterinario, segue tutte le pratiche tra cui la cancellazione dall’anagrafe canina di tutta Italia e fornisce l’attestato di avvenuta cremazione. «L’obiettivo che ci poniamo, come Little heaven, è aiutare il cliente in questo momento difficile fornendo un servizio completo 24 ore su 24 per 365 giorni all’anno. 
Il cliente, o la clinica veterinaria, può richiedere il ritiro a domicilio dell’animale o può provvedere alla consegna direttamente nei nostri locali. Una volta ritirato l’animale lo collochiamo nella nostra cella frigorifera in attesa della cremazione che facciamo una volta a settimana, salvo richieste particolari del cliente che può avere un’urgenza. Appena effettuata consegniamo al cliente le ceneri in un’urna nel caso desideri tenerlo per sempre con sé o disperderne le ceneri magari nel parco che amava tanto oppure possiamo occuparci dello smaltimento. Abbiamo un’ampia scelta di urne, classiche e biologiche che acquistiamo da rivenditori specializzati del trevigiano, vicentino e padovano che riforniscono aziende simili alla nostra, ma anche agenzie funebri. 
Prestiamo aiuto e assistenza in questo momento delicato sapendo che la perdita di un amico fidato che ha fatto parte della nostra quotidianità è sempre dolorosa. Quindi siamo sempre vicini al cliente con convinzione, impegno e senso di responsabilità». «In un anno e mezzo di attività abbiamo compilato un migliaio di documenti di trasporto sia da privati che da cliniche veterinarie, un numero che ci sprona a fare sempre meglio ed essere ancora più presenti sul territorio- ha aggiunto Lauro. 
Entro l’anno o al massimo nei primi mesi del 2023 inaugureremo un ufficio anche in centro a Cesena: non ci sarà un nuovo impianto perché continueremo ad utilizzare quello di Ravenna, ma potremmo dare informazioni ai nostri clienti»
Little heaven opera principalmente nella provincia di Ravenna, ma estende il proprio servizio a tutta la nostra regione e ha anche dato vita al «libro dei ricordi», una sorta di cimitero virtuale dove i proprietari potranno inserire dediche ricordo e apporre foto del proprio amico per lasciare un ricordo indelebile mandando un’email a littleheavenravenna@gmail.com. 
Per informazioni 366/4522190.